Política de Privacidad

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Realizas una reserva o consulta
• Te suscribes a nuestro boletín
• Nos contactas por email, teléfono o WhatsApp
• Participas en nuestros tours

Esta información puede incluir: nombre, email, teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento, preferencias dietéticas y información médica relevante para los tours.

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y confirmar tus reservas
• Comunicarnos contigo sobre tu tour
• Proporcionar servicios personalizados
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
• Cumplir con requisitos legales y de seguridad
• Publicar contenido para las RR.SS, con tu permiso

No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para tu tour (hoteles, transporte, restaurantes)
• Con autoridades cuando sea requerido por ley
• En caso de emergencia médica durante los tours
• Con tu consentimiento explícito

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación regular de nuestro personal
• Sistemas de backup seguros
• Revisiones periódicas de seguridad

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal que tenemos
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Recibir una copia de tu información en formato portable

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
• Cookies de análisis para mejorar nuestros servicios
• Cookies de personalización para recordar tus preferencias

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.